Bij Phanos vinden we het belangrijk dat iedereen zich veilig en prettig voelt. Daarom hebben we twee vertrouwenscontactpersonen: Roeline Biemond en Laura Zwaan. Zij zijn er voor jou als je vragen, twijfels, zorgen of ervaringen hebt over gedrag dat niet goed voelt – hoe klein of groot ook.

Kunnen jullie je kort voorstellen?

Ik ben Roeline Biemond, ik ben al enkele jaren via mijn dochter betrokken bij de club. Je vindt me regelmatig op de baan tijdens trainingen en wedstrijden bij de jeugd. Ik ben gezondheidszorgpsycholoog en werk met mensen met alcoholgerelateerde problemen. Binnen dat werk ben ik regelmatig bezig om binnen verschillende instellingen de veiligheid, in al z’n aspecten, voor iedereen te waarborgen, en bij de club wil ik graag bijdragen aan een veilige en fijne sfeer voor iedereen.

Ik ben Laura Zwaan en ik loop al sinds 2002 in het Olympisch Stadion rond. Ik train in de sprintgroep bij Daniel van Leeuwen en doe met plezier mee aan de mastercompetitie. In het dagelijks leven werk ik bij het Erasmus MC waar ik onderzoek doe naar patiëntveiligheid. Ik heb een achtergrond als cognitief psycholoog. Ik vind het heel belangrijk dat iedereen zich veilig voelt. Als vertrouwenscontactpersoon ben ik graag een luisterend oor, iemand bij wie je laagdrempelig terecht kunt.

Wat kun je melden?

Roeline: Alles wat voor jou niet goed voelt. Denk aan pesten, buitensluiten, ongepaste opmerkingen, seksuele intimidatie, agressie of discriminatie. Maar ook situaties waarbij je twijfelt of het ‘erg genoeg’ is om te melden.

Laura: Juist ook de kleine dingen zijn belangrijk om te bespreken. Ze kunnen helpen anderen bewust te maken van gedrag waarvan ze zelf niet in de gaten hebben dat het vervelend is. Hoe eerder iets wordt gemeld hoe beter, want dat zorgt ervoor dat we elkaar tijdig aanspreken. Dat voorkomt dat onprettig gedrag normaliseert en het uit de hand loopt.

Kan ik ook anoniem blijven?

Roeline: Ja, dat kan. Soms is het handig om je naam te weten, maar dat bepaal jij. We gaan vertrouwelijk met je verhaal om. Alleen als er sprake is van ernstig gevaar – zoals bij strafbare feiten – kunnen we niet beloven het voor ons te houden, maar ook dan bespreken we altijd eerst met jou wat er gebeurt.

Laura: En als je liever niet rechtstreeks met ons praat, kunnen we ook doorverwijzen naar bijvoorbeeld het Centrum Veilige Sport Nederland. Dat kan zelfs anoniem en 24/7.

Wat gebeurt er nadat ik iets meld?

Laura: Eerst luisteren we naar je verhaal. We vragen wat jij wilt bereiken: wil je alleen je verhaal kwijt, advies krijgen, of dat we actie ondernemen richting het bestuur of een andere instantie? Jij houdt de regie.

Roeline: Als het nodig is, verwijzen we je door naar de juiste plek: bijvoorbeeld de sportbond, het Centrum Veilige Sport, Slachtofferhulp, of de politie. We doen niets zonder jouw instemming, tenzij er acuut gevaar is.

Waarom is melden belangrijk?

Roeline: Het helpt ons om de cultuur veilig en prettig te houden. Meerdere kleine signalen samen kunnen wijzen op een groter probleem. En soms kan een gesprek al genoeg zijn om iets op te lossen.

Laura: Bovendien kan het mensen helpen inzien dat hun gedrag anderen kwetst, zonder dat ze dat zelf beseffen. Zo voorkom je dat situaties escaleren.

Onze boodschap aan de leden

Laura: Praat erover. Laat niets sudderen, ook niet als je denkt dat het ‘te klein’ is. Liever één keer te veel melden dan te weinig.

Roeline: Wij zijn er voor jou. Samen zorgen we dat Phanos een plek blijft waar iedereen met plezier sport.

Hoe kun je ons bereiken?

Laura: Ik ben vaak in het Olympisch Stadion te vinden. Op dinsdag- en donderdagavond en zondagochtend. Soms ben ik er ook op woensdag als mijn zoon traint (van 18.00-19.00u). Je kunt me altijd aanspreken.

Roeline: Ook zijn we beiden te bereiken via het e-mailadres: vertrouwenspersoon@phanos.amsterdam. We nemen nadat we een bericht ontvangen zo snel mogelijk contact met je op. Dat kan telefonisch, via de e-mail of we kunnen elkaar ergens ontmoeten, net wat voor jou het meest prettig is.